Laas opgedateer: Mei 2026

By Refuah Pastorale Berading (“ons”, “Refuah”) respekteer ons jou reg op privaatheid. Hierdie beleid verduidelik hoe ons jou persoonlike inligting versamel, gebruik en beskerm in ooreenstemming met die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting, 2013 (POPIA).

1. Wie ons is

Refuah Pastorale Berading bied pastorale en berading-dienste in Suid-Afrika. Vir enige navrae oor hierdie beleid, kontak Willie Neethling by willie@refuah.co.za of 082 387 7457.

2. Watter inligting ons versamel

Ons mag die volgende persoonlike inligting versamel wanneer jy met ons in aanraking kom:

• Naam en van
• Kontakbesonderhede (e-pos en telefoonnommer)
• Die naam van jou skool, kerk of organisasie (waar van toepassing)
• Enige inligting wat jy vrywillig in ’n boodskap of tydens ’n sessie deel

3. Hoe ons jou inligting gebruik

Ons gebruik jou inligting slegs vir die volgende doeleindes:

• Om op jou navrae te reageer en afsprake te reël
• Om berading- en pastorale dienste te lewer
• Om met jou te kommunikeer oor dienste wat jy aangevra het

Ons verkoop, verhuur of verhandel nooit jou persoonlike inligting aan derde partye nie.

4. Vertroulikheid van berading

Inligting wat tydens berading gedeel word, word streng vertroulik hanteer. Daar is enkele wetlike uitsonderings — byvoorbeeld waar daar ’n risiko van ernstige skade aan jouself of ander is — en sulke gevalle sal waar moontlik vooraf met jou bespreek word.

5. Bewaring van inligting

Ons hou jou inligting slegs so lank as wat nodig is vir die doel waarvoor dit versamel is, of soos deur die wet vereis word.

6. Beveiliging

Ons neem redelike maatreëls om jou persoonlike inligting te beskerm teen verlies, ongemagtigde toegang en openbaarmaking.

7. Jou regte onder POPIA

Jy het die reg om:

• toegang te versoek tot die persoonlike inligting wat ons oor jou hou;
• te versoek dat onakkurate inligting reggestel of verwyder word;
• beswaar te maak teen die verwerking van jou inligting; en
• ’n klagte by die Inligtingsreguleerder in te dien.

8. Koekies (Cookies)

Hierdie webwerf mag basiese koekies gebruik om die werwerf se funksionaliteit en jou ervaring te verbeter. Jy kan koekies in jou blaaier-instellings bestuur of afskakel.

9. Veranderinge aan hierdie beleid

Ons mag hierdie beleid van tyd tot tyd opdateer. Die nuutste weergawe sal altyd op hierdie bladsy beskikbaar wees.

10. Kontak

Vir enige versoek of vraag oor jou persoonlike inligting, kontak ons by willie@refuah.co.za.